Intermarché is een Franse supermarktketen die voornamelijk actief is in Frankrijk, maar ook in Europa, met name in België, Polen en Portugal. Oorspronkelijk opgericht in 1969 onder de naam EX, werden de winkels in 1973 omgedoopt tot Intermarché. Intermarché behoort tot de groep “Les Mousquetaires”, die ook eigenaar is van de merken Bricomarché, Bricorama, Brico Cash, Netto, Roady, Rapid Pare-Brise, American Car Wash en Izyscoot.
In België werd in 1991 de eerste Intermarché opgericht in Moeskroen. In 2022 kocht de Intermarché-groep de Mestdagh-groep uit, die eigenaar was van Carrefour Market- en Carrefour Express-winkels in Wallonië en Brussel. Hierdoor steeg het aantal Intermarché-vestigingen in België van 77 naar 166.
Hoe kan ik online contact opnemen met Intermarché?
Voor informatie over Intermarché kunt u contact opnemen met website in België (beschikbaar in het Frans of Nederlands) kan het publiek alle aanbiedingen van het merk vinden. Deze site werd ontwikkeld door ITM Alimentaire Belgium om het merk Intermarché, zijn verkooppunten in België, hun activiteiten, producten, promoties en diensten beter bekend te maken. Deze site is dus een institutionele site en geen e-commercesite.
Als je vragen hebt, kun je contact opnemen met de klantenservice of zoeken naar antwoorden in de FAQ .
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van Intermarché?
Als u informatie wilt over Intermarché-producten, een aankoop wilt doen, informatie wilt over de winkels in uw buurt, informatie wilt over de Intermarché-kaart, over folders of andere vragen of problemen, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Intermarché België door te bellen naar het gratis nummer zonder toeslag +3210471700 . Een adviseur beantwoordt je telefoontje van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.00 uur. In Frankrijk is de klantenservice van Intermarché bereikbaar op het gratis nummer 0805101115 .
Je kunt ook bellen met de klantenservice van de Intermarché-winkel waar je je aankopen hebt gedaan. Alle contactgegevens zijn beschikbaar op de website.
Hoe neem ik per e-mail contact op met de klantenservice van Intermarché?
Als u liever per e-mail contact opneemt met Intermarché Belgium, vindt u het e-mailadres van het hoofdkantoor van ITM Alimentaire Belgium op dit adres: lln-sciencepark@uclouvain.be
Je kunt ook een e-mail sturen naar consommateurs@mousquetaires.com
Hoe neem ik contact op met Intermarché via het formulier?
Als je het antwoord op je vraag niet in de FAQ hebt gevonden, kun je je vraag stellen via een contactformulier .
Hoe neem ik per post contact op met de klantenservice van Intermarché?
Heb je een vraag? Een klacht? Als u Intermarché niet per telefoon, e-mail of formulier hebt kunnen bereiken, kunt u het merk per post bereiken op het adres van het hoofdkantoor in België:
ITM Voeding België
4 Rue du Bosquet
1348 Ottignies-Louvain-la-Neuve
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Intermarché via sociale netwerken?
Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Intermarché Belgium via sociale netwerken. Je vindt het merk op Facebook en Instagram :
Neem contact op met Intermarché België op Facebook
Neem contact op met Intermarché België op Instagram
Waar vind ik een Intermarché-winkel in België?
De Intermarché-groep heeft meer dan 150 winkels in België. Om de dichtstbijzijnde te vinden, kunt u vind al onze winkels op de website van het merk. Door op een interactieve kaart te klikken of je adres in te voeren, vind je zeker een Intermarché bij jou in de buurt. Je hoeft alleen maar een selectie te maken en je krijgt alle winkelgegevens (adres, telefoonnummer, e-mailadres).
Hoe kan ik mijn herroepingsrecht bij Intermarché uitoefenen?
In bepaalde gevallen, met name voor non-food producten, heb je het recht om gebruik te maken van het herroepingsrecht en de overeenkomst voor de aankoop van een goed of dienst te annuleren binnen een periode van drie maanden.14-daagse periode. Voor informatie over retourzendingen en terugbetalingen kun je met je product en kassabon naar de receptie in je winkel gaan.
Klachten: wat moet u doen als u een geschil hebt met Intermarché?
Als je een geschil hebt met Intermarché, moet je eerst proberen contact op te nemen met de klantenservice van de winkel waar je je aankopen hebt gedaan. Je vindt alle contactgegevens op de website. Als het probleem aanhoudt en u geen oplossing voor uw klacht vindt of als u niet tevreden bent met het antwoord van de klantenservice, kunt u contact opnemen met een plaatselijke RELC-entiteit (buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen) in verband met een geschil dat u niet rechtstreeks met Intermarché hebt kunnen oplossen.
Je kunt contact opnemen met deze RELC op het volgende adres:
Consumentenbemiddelingsdienst
Noordelijke Poort II, Koning Albert II-laan, 8
Brussel, 1000
