Mondiale Estafette is een van de leiders op het gebied van pakketbezorging voor e-commerce. Dit bezorgnetwerk ondersteunt particulieren en professionals, in het bijzonder zeer kleine bedrijven, KMO's en grote ondernemingen. Mondial Relay werkt samen met meer dan 90.000 e-handelaars en biedt transportdiensten aan in heel Europa. Met meer dan 1400 Relay-punten in België combineert Mondial Relay functionaliteit, verantwoordelijkheid en gemak.
Wilt u meer weten over onze bezorgdiensten? Hebt u vragen? Hieronder vindt u de essentiële informatie om contact op te nemen met de klantendienst van Mondial Relay.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van Mondial Relay?
Wilt u meer informatie over uw bestelling? Bel dan het gratis nummer 00 32 23 40 0610 . Als je echter geen pakketnummer hebt, neem dan rechtstreeks contact op met de afzender.
De klantenservice is elke dag van de week beschikbaar, behalve op zondag. Van maandag tot en met vrijdag is het team bereikbaar van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 18.30 uur. Op zaterdag kun je bellen van 9.00 tot 12.30 uur en van 13.30 tot 17.00 uur.
Hoe neem ik per post contact op met de klantenservice van Mondial Relay?
Er is geen postadres beschikbaar voor de klantenservice van Mondial Relay. Aarzel echter niet om contact met hen op te nemen via de andere contactmogelijkheden op deze pagina.
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van Mondial Relay?
Heb je vragen of wil je meer informatie over je bestelling en levering? U kunt te allen tijde een e-mail sturen naar het volgende adres customerservicebe@mondialrelay.be .
Hoe neem ik contact op met de klantenservice van Mondial Relay voor zakelijke klanten?
Vul voor zakelijke klanten de contactformulier met vermelding van de naam van het bedrijf dat het verzoek indient.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van Mondial Relay via sociale netwerken?
Wenst u meer informatie over Mondial Relay? U kunt de dienst bereiken via de volgende sociale netwerken LinkedIn , Facebook en Twitter . U kunt op de volgende links klikken :
Hoe wordt een bestelling geleverd door Mondial Relay?
Thuisleveringen zijn mogelijk met Mondial Relay in België. Pakketten kunnen tot 130 kg wegen. Het bedrijf biedt ook bezorging in heel Europa voor pakketten zwaarder dan 30 kg, inclusief Nederland, Frankrijk, Spanje, Italië en Luxemburg.
Wat moet je doen als je wordt opgelicht?
Mondial Relay vraagt klanten nooit om bankoverschrijvingen te doen. Het bedrijf moedigt zijn klanten ook niet aan om een betaalnummer te bellen of een download uit te voeren. Maar om er zeker van te zijn dat u geen slachtoffer bent van phishing, vragen we u het volgende te doen je pakket volgen . Vergeet ten slotte niet om e-mailadressen altijd te controleren wanneer je ze verzendt.
