Fedex is een Amerikaans bedrijf dat gespecialiseerd is in het vervoer van pakketten over de grond en door de lucht. Het bedrijf is al vele jaren een begrip. Zozeer zelfs dat veel particulieren en professionals over de hele wereld het bedrijf de verzending van hun pakketten toevertrouwen.
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met de Fedex klantenservice?
Als je vragen hebt, kun je van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur bij de Fedex Klantenservice terecht. Je kunt ze bereiken door te bellen naar +32 2 752 75 75 .
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de Fedex klantenservice?
Fedex vermeldt geen e-mailadres op zijn site. Als u echter schriftelijk contact wilt opnemen met de klantenservice, kunt u schrijven naar contactformulier met het onderwerp van uw verzoek van de site. Voer in elk veld je naam, e-mailadres, enz. in. Schrijf vervolgens je bericht en het wordt direct naar het team verzonden. Je kunt ook online chatten met een expert. Van 8 tot 18 uur, maandag tot vrijdag.
Hoe maak ik verbinding met mijn Fedex account?
Als je al een account hebt, kun je inloggen vanuit elke webbrowser. Klik op de startpagina van de site rechtsboven op “Klantenzone”. Klik vervolgens op “Een sessie openen”. Je wordt dan doorgestuurd naar de inlogpagina. Je hoeft alleen maar je gebruikersnaam en wachtwoord in te voeren.
Hoe open ik een Fedex account?
Klik op het pictogram “Klantenzone”. Wanneer het uitklapmenu verschijnt, klik je op “Een account openen”. Er wordt een andere pagina geopend waarop je alle voordelen van een Fedex account kunt zien. Klik vervolgens op “Open een account” en vul alle verplichte velden in.
Hoe download ik de mobiele applicatie van Fedex?
De mobiele applicatie van Fedex is beschikbaar in Google Play Store en App Store. Typ gewoon “Fedex mobile” in de zoekbalk.
Hoe verstuur ik een pakket zonder account?
Om een pakket zonder account te verzenden, moet je naar de website van Fedex gaan. Klik in het gedeelte “Verzenden” op “Verzenden zonder account”. Er wordt een pagina geopend met een formulier dat je moet invullen. Je hoeft alleen de velden in te vullen en de verschillende stappen te volgen voordat je bevestigt.
Hoe kan ik mijn pakket volgen?
Je kunt je pakket vanaf de website volgen. Klik op “Traceren” en voer het trackingnummer van je pakket in. Alle informatie over je pakket verschijnt.
Wat moet ik doen als ik een klacht heb?
Wil je een klacht indienen over een ontevredenheid? U kunt dit adres raadplegen pagina gewijd aan klachten . Selecteer het onderdeel dat overeenkomt met je probleem: “Zending niet ontvangen” of “Zending beschadigd ontvangen”. Klik vervolgens op “Starten” en volg de aangegeven stappen.
