La Redoute is gespecialiseerd in mode en woondecoratie. De missie van het bedrijf is om Franse stijl toegankelijk te maken voor alle vrouwen. Het biedt ook artikelen voor mannen, tieners en kinderen. Met meer dan 7 miljoen bezoekers per maand is de site een groot succes in de leeftijdscategorie 18-65 jaar. Deze e-commerce speler creëert, verkoopt en levert zijn producten in Frankrijk en daarbuiten.
Wilt u contact opnemen met de klantenservice van La Redoute om een bestelling te plaatsen, een artikel terug te sturen of te laten bezorgen? Wilt u meer weten over een promotie of een klacht indienen? Ontdek alles over de klantenservice in dit artikel.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van La Redoute?
De klantenservice van La Redoute in België is telefonisch bereikbaar op +32 (0) 56 85 15 15 .
Ze zijn ook beschikbaar op WhatsApp, op het nummer +31 432 029 467 . Ze zijn bereikbaar op dit nummer van maandag tot en met vrijdag, van 08:00 tot 20:00 uur.
Hoe neem ik online contact op met La Redoute?
L' online hulp van La Redoute kunnen ook uw vragen beantwoorden. Typ gewoon je vraag in de zoekbalk. De resultaten worden weergegeven.
Het gedeelte “online help” geeft ook de veelgestelde vragen evenals verschillende onderwerpen die u zouden kunnen interesseren: uw account, bestellingen, retourzendingen, levering, dienst na verkoop en garanties, enz.
Hoe kan ik contact opnemen met La Redoute via sociale netwerken?
La Redoute is ook aanwezig op sociale netwerken. Je kunt contact opnemen met hun team:
Je kunt het laatste nieuws over La Redoute ook volgen via hun account Pinterest .
Wat is het fysieke adres van La Redoute?
Als u een brief per post naar La Redoute wilt sturen, gebruik dan het volgende adres:
SA La Redoute Benelux Catalogus
l'IMPACT Bedrijvencentrum 1 - 1e verdieping
Porte des Bâtisseurs, 20B
7730 ESTAIMPUIS - België
BE 0404.047.956
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met La Redoute?
U kunt ook per e-mail contact opnemen met het La Redoute-team door een e-mail te sturen naar het volgende adres info@laredoute.com .
La Redoute bezorgservice
Voor mode en decoratieve artikelen, huishoudlinnen en kleine elektrische apparaten die bij afhaalpunten worden bezorgd, is de bezorging gratis bij aankopen van €39 of meer. Tarieven voor thuisbezorging beginnen vanaf €5,95. Bezorging duurt tussen de 12 en 24 dagen, afhankelijk van het type artikel en het afleveradres.
Voor grote artikelen is de bezorging gratis in Relais Colis Max. De kosten voor thuisbezorging variëren van €22 tot €139, afhankelijk van het product.
Een bestelling annuleren en retourneren: hoe werkt dat?
Als uw artikel een retourbon heeft, kunt u het binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling gratis retourneren. Neem contact op met de klantenservice van La Redoute om te profiteren van deze gratis retourzending. Retourneren per post is ook mogelijk, maar op uw kosten.
Je kunt een bestelling annuleren als de status van je item “in behandeling” is. Je hoeft alleen maar te klikken op “Dit artikel annuleren” of het te vervangen door een ander artikel wanneer de site je de link “Een soortgelijk artikel bekijken” aanbiedt. Zodra het artikel onderweg is, is het echter niet meer mogelijk om de bestelling te annuleren.
