SWDE (Société Wallonne des Eaux) is het grootste waterbehandelings- en drinkwaterdistributiebedrijf in België, gelegen in het zuiden van het land. Heb je een probleem met waterleverancier SWDE en wil je contact opnemen met de klantenservice? Vind hier alle contactgegevens van de klantenservice in België.
Hoe kan ik vanuit België telefonisch contact opnemen met de klantenservice van SWDE?
De klantenservice van SWDE heeft een telefoonnummer dat je kunt bellen voor eenvoudige informatie of om een probleem op te lossen. Het nummer is als volgt 087 . Je kunt contact met ze opnemen van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 8.00 tot 13.00 uur.
Er zijn ook telefoonnummers voor Duitstaligen: 087
En de Nederlandstaligen : 087
Om je gesprek voor te bereiden, neem je documenten, zoals je rekening, mee zodat je de adviseur van de klantenservice gemakkelijk aan de telefoon kunt informeren.
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de klantenservice van SWDE?
Op de site van de SWDE-leverancier staat geen e-mailadres, dus je moet het contactformulier op hun site gebruiken om per e-mail contact op te nemen met de klantenservice.
Zodra u op het contactformulier bent, kiest u het onderwerp van uw verzoek uit de lijst en vervolgens het onderwerp dat op u van toepassing is uit de lijsten. Klik vervolgens op “vul ons online formulier in” en vul uw persoonlijke gegevens in, schrijf vervolgens uw bericht en klik op “Verzenden”.
Een medewerker van de klantenservice neemt zo snel mogelijk contact met je op en je ontvangt een antwoord in je inbox.
Hoe neem ik vanuit België per post contact op met de klantenservice van SWDE?
SWDE heeft 2 verschillende adressen, afhankelijk van het doel van je e-mail.
Het postadres van de statutaire zetel van SWDE is als volgt:
SWDE
BP 515
1400 Nijvel
Voor alle andere vragen die geen betrekking hebben op de klantenservice, kunt u schrijven naar het adres :
Waals Waterbedrijf
41 Rue de la Concorde
4800 Verviers
Vergeet niet om je contactgegevens in je brief te vermelden, zodat je een antwoord per post kunt ontvangen. Het is ook aan te raden om je brief met ontvangstbevestiging te versturen om er zeker van te zijn dat hij bij de juiste persoon terechtkomt.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice van SWDE via sociale netwerken?
De SWDE-dienst is aanwezig op een aantal sociale netwerken waar je contact kunt opnemen met een medewerker van de klantenservice:
Hoe geef ik een verhuizing naar SWDE aan?
Als je gaat verhuizen, moet je dat absoluut aan SWDE laten weten. Ga daarvoor naar je Klantenpagina op de website en vul het verhuisformulier in.
Hoe kan ik mijn SWDE-facturen krijgen?
Om uw facturen te bekijken en te downloaden, gaat u naar uw Klantenpagina en vervolgens naar het tabblad “Online service”. Klik op de pagina op “Uw rekeningen en betalingen”. U kunt dan uw waterrekeningen bekijken en downloaden.
