Hoe neem ik telefonisch contact op met de Engie Belgium klantendienst?
Wilt u zich abonneren op een dienst? Hebt u vragen over uw contract, een factuur of wilt u een verhuizing melden? Voor al uw vragen kunt u telefonisch contact opnemen met Engie Belgium op het nummer 078 35 33 33 . Dit nummer is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 19.45 uur en op zaterdag van 9.00 tot 12.45 uur, tegen het tarief van een lokaal gesprek.
Hoe kan ik via e-mail contact opnemen met de Engie Belgium klantendienst?
Wenst u informatie over de diensten van Engie Belgium? Het bedrijf heeft geen rechtstreeks e-mailadres voor zijn klantendienst. U kunt echter gemakkelijk contact met hen opnemen via een online formulier.
Bezoek de Engie België officiële website in de rubriek contact. Selecteer het onderwerp van uw aanvraag, vul de verplichte velden met uw gegevens in en klik vervolgens op “Verzenden”. De klantendienst van Engie Belgium zal u zo snel mogelijk contacteren.
Hoe kan ik Engie Belgium per post contacteren?
Om een klacht in te dienen, een klacht in te dienen of een ander officieel verzoek in te dienen, kunt u Engie Belgium schrijven op het volgende adres
Engie Electrabel
Boulevard Simón Bolívar 34
1000 Brussel (België)
Vergeet niet je contactgegevens en klantnummer in je brief te vermelden, zodat je verzoek sneller kan worden verwerkt.
Vind een antwoord in de FAQ van Engie Belgium
Engie Belgium biedt u een hulpcentrum online lijst met de meest gestelde vragen. Je vindt er snel een antwoord op je probleem.
Zo gebruik je het:
- Selecteer een onderwerp dat relevant is voor uw verzoek (bijvoorbeeld: “contracten en tarieven”, “klantenzone en persoonlijke gegevens”, “facturen en betalingen”, enz;)
- Klik op een specifiek onderwerp met betrekking tot dit thema;
- Er verschijnt een lijst met gerelateerde vragen: kies de vraag die overeenkomt met je verzoek om een gedetailleerd antwoord te krijgen.
Hoe contacteer ik Engie Belgium via online chat?
Engie Belgium biedt een online chat rechtstreeks op hun contactpagina. Om toegang te krijgen, klik je op de LiveChat optie en stel je vragen aan hun virtuele assistent.
De openingstijden van de chat zijn :
Maandag tot vrijdag: 8u tot 22u
Zaterdag: 9u tot 17u30
Contacteer Engie België via Messenger of WhatsApp
Engie Belgium biedt ook de mogelijkheid om contact met hen op te nemen via Messenger of WhatsApp. Ga hiervoor naar hun contactpagina en klik op de desbetreffende optie.
Vanwege het grote aantal aanvragen zijn deze kanalen soms echter niet beschikbaar. Als u hen niet op deze manier kunt bereiken, kunt u hen misschien beter bellen of het contactformulier gebruiken.
Hoe kan ik contact opnemen met Engie Belgium op sociale netwerken?
U kunt ook communiceren met Engie Belgium via hun officiële sociale netwerkpagina's. Volg het nieuws of stel uw vragen op :
Facebook ;
X (oude Twitter) ;
LinkedIn .
