Hoe neem ik telefonisch contact op met de Electrabel klantendienst?
Wil je klant worden? Heb je vragen over je offerte, je contract, een factuur, enz. Wilt u uw energieleverancier op de hoogte brengen van uw verhuizing? Voor al uw vragen kunt u Electrabel telefonisch bereiken op het nummer 078 35 33 33 . Dit nummer is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 19.45 uur en op zaterdag van 9.00 tot 12.45 uur, tegen het tarief van een lokaal gesprek.
Hoe kan ik via e-mail contact opnemen met de dienst na verkoop van Electrabel?
Wenst u informatie over Electrabel? Electrabel geeft geen e-mailadres om direct contact met hen op te nemen. Gebruik het contactformulier om in contact te komen met de klantenservice van Electrabel.
Wat je verzoek ook is, ga naar Website Electrabel en op de contactpagina via online formulier . Klik gewoon op het onderwerp van uw aanvraag en vul vervolgens zorgvuldig elk veld met de gevraagde informatie in. De commerciële dienst van Electrabel zal zo snel mogelijk contact met u opnemen.
Hoe neem ik per post contact op met Electrabel?
Voor elk verzoek, en in het bijzonder om een klacht of een klacht in te dienen, kunt u per post contact opnemen met Electrabel. Stuur uw verzoek naar het postadres van de hoofdzetel:
Engie Electrabel
Boulevard Simón Bolívar 34
1000 Brussel (België)
Belangrijk: vermeld uw contactgegevens en klantreferentie in uw brief.
Vind het antwoord op mijn vraag in de Electrabel FAQ
Om u te helpen bij uw vragen en om al uw vragen te beantwoorden, heeft Electrabel de volgende website opgezet hulpcentrum . Dit is een lijst met veelgestelde vragen. Misschien vind je hier het antwoord dat je zoekt...
Zo vind je snel het antwoord op je vraag:
- Klik op het onderwerp van uw verzoek (bijv. “Klantenvoordelen, contracten en prijzen”, “Mijn klantenzone en gegevens”, “Facturering, meterstand en betalingsproblemen”, enz;)
- Er wordt een lijst met onderwerpen met betrekking tot dit onderwerp weergegeven: klik op het exacte onderwerp van uw verzoek (bijvoorbeeld “bevestig mijn contract”);
- Deze keer wordt een lijst met gerelateerde vragen weergegeven. U hoeft alleen maar te klikken op de vraag die overeenkomt met uw vraag om het antwoord met één klik te krijgen (voorbeeld: “Hoe bevestig ik mijn contract?”).
Hoe contacteer ik Electrabel via online chat?
Electrabel biedt een online chat op de contactpagina op de website . Klik op “LiveChat” om een discussie te starten en je vragen te stellen aan de chatbot (virtuele assistent) van Electrabel.
De online chat van Electrabel is beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 22.00 uur en op zaterdag van 9.00 tot 17.30 uur.
Contacteer Electrabel via Messenger of WhatsApp
Je kunt meestal contact opnemen met de klantenservice van Electrabel via Messenger of WhatsApp door naar de Contact pagina Klik vervolgens op “WhatsApp” of “Messenger”. Door de vele vragen over de huidige marktsituatie zijn deze communicatiemiddelen echter vaak niet beschikbaar. Het is dus moeilijk om Engie Belgique Electrabel via deze contactmiddelen te bereiken.
Om uw vragen aan Electrabel te stellen, raden we u aan ons te bellen of het contactformulier te gebruiken.
Hoe kan ik contact opnemen met de Electrabel klantendienst via sociale netwerken?
Wenst u informatie over Electrabel? Stel uw vragen en blijf op de hoogte van het laatste nieuws over het merk:
Meer informatie over Electrabel
Electrabel is de leverancier van elektriciteit en aardgas ENGIE van België. Electrabel, opgericht in 1905, is marktleider in de Benelux en heeft haar hoofdkantoor in Brussel.
