Gemaakt in 1971, GAMMA is een Nederlandse keten van doe-het-zelf- en tuinwinkels. De keten maakt deel uit van de Intergamma-groep en heeft 34.000 artikelen online staan. Geïnteresseerd in producten en diensten van GAMMA? Hier lees je hoe je contact opneemt met de klantenservice.
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met GAMMA?
Als je vragen of klachten hebt, bel dan de GAMMA online shop op 0800 62 610 . Klantadviseurs zijn telefonisch bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur. Ze zijn ook bereikbaar in het weekend, op zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur en op zondag van 12.00 tot 17.00 uur.
Is een artikel defect of beschadigd? Wil je een klacht indienen over een online bestelling? Vul dan het contactformulier in. Na 3 dagen ontvang je een ontvangstbevestiging. De maximale reactietijd is 14 dagen.
Hoe kan ik online contact opnemen met GAMMA?
Wil je de prijzen van producten weten? Wil je weten welke producten beschikbaar zijn in de winkel? Heb je een bestelling geplaatst op onze website? Wilt u de status van uw bestelling of pakket controleren? Wilt u de geschiedenis of de status van uw bestellingen bekijken? Ga naar de officiële website van het merk.
Hoe kan ik GAMMA per e-mail bereiken?
Heb je een vraag over een dienst of product van GAMMA? Wilt u contact opnemen met de klantenservice van Gamma over de beschikbaarheid van een artikel? Heb je een klacht, claim of suggestie over de kwaliteit van een dienst van Gamma? Heb je een cadeaubon van GAMMA ontvangen, maar weet je het bedrag niet?
Schrijf naar het volgende e-mailadres webshop-klantenservice@gamma.be . Zorg ervoor dat je zoveel mogelijk details geeft, zodat je een duidelijk en passend antwoord krijgt.
Wil je op de hoogte blijven van de nieuwste verf- of bouwmaterialenaanbiedingen van GAMMA? Kunt u de GAMMA-brochure helaas niet ontvangen? Het enige wat u hoeft te doen is naar http://www.foldersontvangen.be/ om je verzoek in te dienen.
Hoe kan ik GAMMA per post bereiken?
Wil je schriftelijk contact opnemen met GAMMA? Stuur je brief naar het volgende adres Amsterdamstraat 18, 2000 Antwerpen (hoofdkantoor).
Hoe kan ik contact opnemen met GAMMA via sociale netwerken?
Om dicht bij de klanten te blijven, heeft Gamma zichzelf beschikbaar gesteld op verschillende sociale platforms. Je kunt chatten met een klantvertegenwoordiger, meer te weten komen over GAMMA-producten of het laatste nieuws van het Belgische merk volgen op Facebook en Twitter .
Wat is de levertijd van GAMMA?
Is het bestelde product op voorraad? Als de bestelling van maandag tot en met vrijdag voor 20.00 uur is geplaatst, wordt het artikel de volgende dag geleverd. Voor leveringen in de winkel geldt dat artikelen die op zaterdag zijn besteld, de maandag erna worden geleverd.
Als je een groot artikel op zaterdag bestelt, wordt het de dinsdag erna bezorgd. Voor thuisleveringen bepaal jij de dag.
