Securex is een Belgisch bedrijf gespecialiseerd in HR-diensten zoals consultancy (HR-management, rekrutering en selectie), sociaal secretariaat (arbeidscontracten, sociale zekerheid ....), externe preventie- en beschermingsdiensten en verzekeringsproducten. Het bedrijf biedt al zijn diensten aan via zijn website, maar heeft ook tal van kantoren in België, Frankrijk, Luxemburg, Nederland en Spanje.
Hoe neem ik online contact op met Securex?
Voor meer informatie over Securex kunt u contact opnemen met website in België kan het publiek alle diensten vinden die het bedrijf aanbiedt. Als je meer wilt weten over onze producten en diensten, of als je een specifieke vraag hebt, klik dan op het tabblad “Contact” in de menubalk. Kies vervolgens je categorie (zelfstandige, werkgever, werknemer, registeraccountant of starten als freelancer) en stel je vragen. Je kunt al deze categorieën ook vinden onder Brokers, Internationale organisaties , Publieke sector in de voettekst van de site.
De site is beschikbaar in het Frans, Engels, Duits en Nederlands (kies in de menubalk).
Hoe neem ik telefonisch contact op met de Securex klantendienst?
Als u vragen of problemen hebt, kunt u telefonisch contact opnemen met de Securex Klantendienst op +3278059010 (gratis nummer) beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
Om telefonisch contact op te nemen met Securex Frankrijk, is het nummer +33(0)320067200 . Om Securex in Nederland telefonisch te bereiken, belt u +31(0)24645 2743
Hoe neem ik via videochat contact op met de Securex klantendienst?
Op de website Elke klant heeft ook de mogelijkheid om toegang te krijgen tot een FAQ (Veelgestelde vragen).
Als u zich bij Securex wilt aansluiten of een van de medewerkers persoonlijk wilt spreken, kunt u meteen een afspraak maken in een kantoor bij u in de buurt (zie onderstaande alinea) en zelfs een videochat met een adviseur regelen.
Waar vind ik een Securex-kantoor in België?
Om rechtstreeks een adviseur te ontmoeten, kunt u terecht in een van de Securex-kantoren in België. Ga naar het Contact-gedeelte van de website en klik op “Contact” om het dichtstbijzijnde kantoor te vinden. Bekijk alle agentschappen ".
Voer gewoon je stad of postcode in om het kantoor te vinden met alle contactgegevens, openingstijden, enz.
Hoe contacteer ik de Securex klantendienst via e-mail?
U kunt de klantenservice van Securex per e-mail bereiken op het volgende adres info@securex.be
Voor vragen over verzekeringsproducten kunt u het volgende e-mailadres gebruiken: insurance@securex.be
Hoe contacteer ik de Securex klantendienst per post?
Heb je een vraag? Een klacht? U kunt Securex ook per post contacteren in België op het volgende adres:
Securex hoofdkantoor
Sint-Michielswarande 30
1040 Brussel
In Frankrijk is het hoofdkantoor gevestigd in Lille.
Securex Frankrijk
20, Rue des Vicaires
59046 Lille Cedex
Hoe contacteer ik de Securex klantendienst via sociale netwerken in België?
Je kunt ook contact opnemen met de Securex klantenservice via de sociale netwerken:
Neem contact op met Securex Facebook
Neem contact op met Securex X (voorheen twitter)
Neem contact op met Securex Instagram
Neem contact op met Securex Linkedin
Klachten: wat moet u doen als u een geschil hebt met Securex?
Securex streeft ernaar al zijn klanten tevreden te stellen, maar is zich ervan bewust dat er ook klachten kunnen zijn. In dat geval, of gewoon om uw feedback door te geven, neemt u eerst contact op met de klantendienst en uw bedrijfscontactpersoon, die samen met u zo snel mogelijk een oplossing zullen zoeken.
Je kunt telefonisch contact opnemen met deze adviseur op 078059010 (maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 12.00 uur en van 13.00 tot 16.30 uur) of bel formulier beschikbaar op hun website.
Elke klacht wordt gecodeerd en verwerkt en doorgaans binnen 48 uur beantwoord.
