Edenred is de pionier op het gebied van maaltijdcheques. Het bedrijf heeft een oplossing voor het welzijn van uw werknemers: maaltijdcheques, geschenken en sociale voordelen. Neem contact op met de klantendienst van Edenred om uw maaltijdcheques te bestellen. Of u nu werknemer, werkgever of particulier bent, ontdek hoe u contact kunt opnemen met de klantendienst van Edenred.
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met de Edenred klantendienst?
Edenred biedt u verschillende telefoonlijnen die u kunt bellen, afhankelijk van uw situatie. Voor gebruikers van Ticket Restaurant-, Kadéos- en Meyclub-kaarten is het telefoonnummer 0178917410 . De service is beschikbaar op werkdagen van 8.30 tot 20.00 uur en er worden geen extra kosten in rekening gebracht.
Een andere telefoondienst is beschikbaar voor gebruikers van CESU-bonnen. Deze dienst loopt doorlopend van 8.30 tot 18.30 uur en kost €0,12 per minuut. Je kunt alle informatie over je CESU chequeboekje opvragen. Het nummer is 0821610610 .
Edenred biedt ook een dienst op maat van bedrijven en lokale overheden. Deze is beschikbaar voor lidmaatschapsaanvragen. Als u al klant bent, kunt u voor meer informatie contact opnemen met het volgende nummer: 0821232425 Deze lijn is beschikbaar van maandag tot vrijdag, van 8.30 tot 18.30 uur. Houd er rekening mee dat de service €0,12 per minuut kost bovenop de prijs van het gesprek.
Hoe kan ik Edenred per e-mail bereiken?
Om per e-mail contact op te nemen met de Edenred klantenservice, gaat u rechtstreeks naar de site. Onder de contacten Je zult een sectie voor klachten vinden. Als u hierop klikt, gaat u automatisch naar uw Postvak Uit of Klad. Je kunt ook een e-mail sturen naar het volgende adres reclamation@edenred.com .
Een ander adres is bestemd voor detailhandelaars die met Edenred willen samenwerken. Voor de Kadéos dienst moet je je e-mails sturen naar commercialaffilies-fr@edenred.com. Merk op dat deze dienst speciaal bedoeld is voor nationale merken. Voor franchisemerken is het adres voor uw verzoeken tot samenwerking infospartenaires-fr@edenred.com.
Voor degenen die zich al op deze diensten hebben geabonneerd, biedt Edenred verschillende e-mailadressen om contact mee op te nemen, afhankelijk van uw behoeften:
- Voor documenten zoals slipjes of vitro : documentskadeos-FR@edenred.com
- Voor facturering en vergoedingen : ReclamationsAcceptation-FR@edenred.com
- Je betaalmethode wijzigen : EntiteDeFacturationKadeos-FR@edenred.com
Het is mogelijk dat de antwoorden in je ongewenste e-mails of spammails terecht zijn gekomen. Het is daarom noodzakelijk om ze te controleren.
Hoe kan ik Edenred aanspreken op sociale netwerken?
Edenred is beschikbaar op Facebook, Twitter, LinkedIn en YouTube. Wilt u het nieuws van Edenred volgen of informatie vragen over uw aankopen? Kies een van deze vier platformen en praat met een medewerker van Edenred.
Hoe bestel ik een maaltijdcheque bij Edenred?
De officiële website van Edenred biedt een aantal functies om de gebruikerservaring te optimaliseren. Zo kunt u onder andere een offerte aanvragen voor de maaltijdchequekaart die het best bij u past. Ga hiervoor gewoon naar de startpagina van de site en je vindt de verschillende kaarten. Gebruik de knop “Overzicht” op elke kaart om de aanbiedingen te vergelijken. Je hoeft alleen maar de kaart te kiezen die het beste bij je past en een offerte aan te vragen. Als de prijs redelijk lijkt, kun je direct op de site een abonnement afsluiten.
