ING België is een bankbedrijf dat diensten aanbiedt zoals betaalrekeningen met creditcard, persoonlijke leningen, spaarboekjes, levensverzekeringen, hypotheken en vele andere.
Hoe kan ik de ING België klantendienst telefonisch bereiken?
U kunt informatie of antwoorden op uw vragen krijgen door een adviseur van de klantenservice te bellen op +32 2 464 60 02 .
Hoe kan ik via e-mail contact opnemen met de ING België klantendienst?
Er zijn twee manieren om per bericht contact op te nemen met de klantenservice:
Of door rechtstreeks naar de website te gaan via online chat door naar “Help” en dan “Chat” te gaan. Service en contact ". Klik gewoon op “Stel ons een vraag” om je vragen aan een adviseur te stellen.
Je kunt ook een e-mail sturen naar de klantenservice op het volgende adres: info@ing.be door uw persoonlijke gegevens in te vullen en uw verzoek nauwkeurig te omschrijven.
Hoe kan ik de ING België Customer Service per post bereiken?
Er is een adres waar je je verzoeken naar de klantenservice van ING België kunt sturen:
ING België
Marnixlaan 24
1000 Brussel
Het is raadzaam om je contactgegevens in je brief te vermelden zodat je een antwoord kunt krijgen, en om je brief aangetekend te versturen om er zeker van te zijn dat hij de juiste ontvanger bereikt.
Hoe kan ik contact opnemen met het departement Verzekeringen van ING België?
Bel voor meer informatie over uw ING België-verzekeringspolis + 32 2 407 70 00 beschikbaar van maandag tot vrijdag van 8.00 tot 18.00 uur.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantendienst van ING België via sociale netwerken?
Volg het nieuws over ING België of kom in contact met het merk via de sociale netwerken
- Neem contact met ons op ING België Facebook ;
- Contact I NG België Twitter ;
- Neem contact met ons op ING België LinkedIn .
Hoe kom ik in een kantoor van ING België?
U kunt ook rechtstreeks contact opnemen met een ING België-adviseur in een van hun vele kantoren, die u kunt vinden op hun site in de tab “Help”, klik dan in “Diensten en contact” op “Een kantoor zoeken”. U vindt dan een kaart met de verschillende kantoren in België. Klik erop voor het adres en de contactgegevens.
Hoe dien ik een klacht in bij ING België?
Als u een probleem hebt met de diensten die door ING België worden aangeboden en u hebt dit niet kunnen oplossen door contact op te nemen met de klantendienst, dan kunt u schrijven naar :
Klachtenmanagement
Sint-Michielswarande 60
1040 Brussel
Of telefonisch op +32 2 547 61 02
Als dit nog steeds niet helpt om het probleem op te lossen, kunt u als laatste redmiddel contact opnemen met de Bankombudsman op :
Ombudsman voor financiële geschillen
Noordelijke poort II, Koning Albertlaan II 8
1000 Brussel
Telefoon : +32 2 545 77 70
Fax: +32 2 545 77 79
E-mail : ombudsman@ombudsfin.be
Of voor verzekeringscontracten :
Ombudsman Verzekeringen
Plein de Meeûs 35
1000 Brussel
Telefoon : +32 2 547 58 71
Fax: +32 2 547 59 75
E-mail: info@ombudsman.as
Hoe meld ik fraude, diefstal of verlies van mijn kaart aan ING België?
Als u het slachtoffer bent van kaartfraude op uw ING-rekeningen, moet u Card Stop bellen op 078 170 170 24 uur beschikbaar
Je moet dan contact opnemen met ING om je online diensten te blokkeren en te melden dat je slachtoffer bent van fraude. U kunt contact opnemen via +32 2 464 60 02 Maandag tot vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 9.00 tot 17.00 uur.
U kunt uw kaart ook rechtstreeks blokkeren in de applicatie van ING Bank via de rubrieken “Diensten” en ‘Kaarten’ en vervolgens “Een verloren of gestolen kaart blokkeren”.
Je ontvangt dan een nieuwe kaart per post.
