Wat is Belfius?
Belfius is een Belgische bank- en verzekeringsmaatschappij die voorheen Dexia Bank België heette.
Als u een probleem heeft met de diensten van Belfius kunt u contact opnemen met de klantenservice via de onderstaande contactgegevens.
Hoe kan ik telefonisch contact opnemen met de Belfius Klantenservice?
Neem contact op met de klantenservice van Belfius Individual
De klantenservice van Belfius is bereikbaar op 022227736 . Adviseurs staan van maandag tot vrijdag tot 22.00 uur klaar om je vragen te beantwoorden.
In het geval van een claim is het nummer +. 3222867000
Neem in noodgevallen contact op met de klantenservice van Belfius
Belfius heeft verschillende nummers die je kunt bellen, afhankelijk van de reden van de oproep. In geval van nood zijn dit de twee nummers waarmee je contact kunt opnemen:
Bel voor dringende hulp bij verzekeringen +3227627700 .
Bel om een verloren of gestolen bankkaart te melden 078170170 .
Neem contact op met de klantenservice van Belfius Private
Maakt u deel uit van het Belfius Private Banking-programma? Hier vindt u het nummer waarmee u contact kunt opnemen als u de klantendienst wilt bereiken: 022221022
Neem contact op met de klantenservice van Belfius Wealth Management
De service Belfius Vermogensbeheer is een vermogensbeheerdienst. Om contact op te nemen met de klantenservice van Belfius Wealth Management, bel je +32022221241 .
Het hoofd van de afdeling, Vanessa Dufour, heeft ook een nummer waarop je haar kunt bereiken voor meer informatie: +32022225718 .
Neem contact op met de klantenservice van Belfius
Als u een bedrijf bent, bel dan 022223311 om contact op te nemen met de klantenservice van Belfius Corporate.
Hoe kan ik per e-mail contact opnemen met de Belfius Klantenservice?
Contacteer de Belfius klantendienst per e-mail als particulier
Het lijkt onmogelijk om als individu per e-mail contact op te nemen met de klantenservice van Belfius, aangezien de website geen adresgegevens verschaft. Gebruik een ander contactmiddel.
Neem per e-mail contact op met de klantenservice van Belfius Private
Als je een Belfius privélid bent, kan je contact opnemen met de Belfius Private klantendienst op het volgende adres: infodirectprivate@belfius.be
Neem contact op met de klantenservice van Belfius Wealth Management
Als u een Belfius Wealth Management-abonnement hebt afgesloten voor het beheer van uw vermogen, kunt u contact opnemen met de klantendienst op het volgende e-mailadres: management@belfius.be .
Het hoofd van de afdeling, Vanessa Dufour, heeft ook een e-mailadres waar je haar kunt bereiken voor meer informatie: vanessa.dufour@belfius.be
Hoe kan ik contact opnemen met de Belfius Klantenservice via internet?
Neem contact op met de klantenservice van Belfius via chat
De Belfius-website heeft rechtsonder op de startpagina een chatvenster om je te helpen als je problemen hebt.
Neem contact op met de klantenservice van Belfius via het contactformulier
Je kunt contact opnemen met de Belfius Klantenservice via de verschillende formulieren die online beschikbaar zijn. U ontvangt zo snel mogelijk een antwoord.
Er is een contactformulier voor particulieren en een contactformulier voor professionals .
Contact opnemen met de klantenservice van Belfius via sociale netwerken
Je kunt contact opnemen met de klantenservice van Belfius via Belfius Facebook brievenbus . Dit is echter niet de methode die we het meest aanbevelen. Er is een andere manier om contact op te nemen met de klantenservice van Belfius.
Hoe kan ik per post contact opnemen met de Belfius Klantenservice?
Je kunt een brief sturen naar de klantenservice van Belfius op het volgende adres:
Belfius Bank SA
Charles Rogierplein, 11
1210 Brussel
Zorg ervoor dat je je contactgegevens correct invult, zodat je een antwoord ontvangt, en stuur je brief aangetekend om er zeker van te zijn dat hij op de plaats van bestemming aankomt.
Hoe maak ik een afspraak met Belfius?
Je kunt ook rechtstreeks een afspraak maken met een adviseur of naar een filiaal gaan. Ga naar de Belfius website, log in en ga naar de rubriek “Vestigingen”, waar je alle Belfius vestigingen te zien krijgt. Je kunt dan het gewenste filiaal kiezen en direct online een afspraak maken.
Wat is Belfius Direct Net?
Belfius Direct Net is de online dienst van Belfius. Het is een online bank waarmee je van thuis uit je bankzaken kunt regelen.
Hoe kan ik Belfius Direct Net verkrijgen?
Het verkrijgen van Belfius Direct Net is heel eenvoudig. Het enige wat je hoeft te doen is de online aanvraagformulier Belfius Direct Net of door een bezoek te brengen aan uw Belfius-vestiging. Je ontvangt dan je contractnummer en je Belfius kaartlezer.
Je kunt je echter alleen aanmelden als je al een account hebt bij Belfius.
Hoe maak ik een Belfius overschrijving?
Je hebt verschillende opties om een bankoverschrijving uit te voeren bij Belfius.
- Vanuit Belfius Mobile: Klik op het potloodvormige pictogram rechts onderaan, selecteer “Overschrijvingen” en kies vervolgens de opdrachtgevende rekening (de rekening waarvan je de overschrijving wilt doen). Vul vervolgens de gevraagde gegevens in en bevestig.
- Vanuit Belfius Direct Net: Selecteer de tab “Verrichtingen” in het menu en vervolgens “Een overschrijving doen”. Vul vervolgens alle verplichte gegevens in en klik op “Toevoegen” of “Ondertekenen”.
- Vanuit Belfius Self Service Banking: Ga van 06:00 tot 00:00 naar een van de Belfius-kantoren en voer je overschrijving uit door je kaart in een van de machines te steken.
Hoe kan ik online winkelen zonder kaartlezer?
Om online aankopen te doen zonder kaartlezer, moet je de mobiele app van Belfius gebruiken. Ga hiervoor naar de app, kies “mobiel betalen” en scan de QR-code. Controleer je betaalgegevens en bevestig met je wachtwoord.
De Belfius-applicatie is beschikbaar op alle downloadplatforms.
