Hyundai Motor Company, opgericht in december 1967, is een Zuid-Koreaanse autofabrikant. Het merk werd in 1998 overgenomen door een andere Zuid-Koreaanse fabrikant, Kia Motors, om de Hyundai-Kia groep te vormen. In 2023 behoorde de groep tot de top 10 autofabrikanten ter wereld, naast Toyota, Volkswagen, Hyundai-Kia, de alliantie Renault-Nissan-Mitsubishi, Stellantis, General Motors, de Ford Group, Honda, Suzuki en BYD.
Hoe neem ik online contact op met Hyundai?
Ga voor informatie over Hyundai naar de Hyundai Belux-website in België https://www.hyundai.com/be/fr.html kan het publiek alle aanbiedingen van het merk vinden. De site is beschikbaar in veel landen en talen. Je kunt je keuze maken door rechtsonder op de website te klikken op het land waar je woont en de taal die je hebt gekozen.
Je hebt dan toegang tot alle informatie Modellen , Individuen , Professionals , Service , Elektrificatie .
In het menu aan de rechterkant vind je de presentatiebrochures van de auto's. En als je snel iets wilt kopen, kun je op deze pagina alle auto's zien die op voorraad zijn en direct beschikbaar voor aankoop. https://www.hyundai.com/be/fr/tools/stock.html
Als je geïnteresseerd bent in een bepaald voertuig, wordt er een contactformulier weergegeven zodat je contact kunt opnemen met een merkadviseur.
Hoe neem ik telefonisch contact op met de klantenservice van Hyundai Belux?
Als u vragen hebt over de aankoop van een voertuig, het gebruik van de site of andere informatie, kunt u telefonisch contact opnemen met de klantenservice van Hyundai op het volgende nummer +32 (0)3.450.06.70
Als je al een Hyundai-voertuig hebt en een probleem ondervindt, is het telefoonnummer van de Hyundai Assistance Service +32 (0)3.253.62.42
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de dealer waar je het voertuig hebt gekocht (zie onderstaande alinea).
Waar vind ik een Hyundai-dealer in België?
De Hyundai-groep heeft ongeveer honderd dealers in België en Luxemburg. Of je nu op zoek bent naar onderhoud of een proefrit, je Hyundai-ervaring wilt uitbreiden met nieuwe accessoires of advies wilt over de aankoop van je volgende model, er is altijd een Hyundai-dealer bij jou in de buurt om je te helpen en te adviseren. Om de dichtstbijzijnde te vinden, ga je gewoon naar de website en klik je op “Zoek een dealer” of in het rechtermenu op “dealer” op deze pagina. https://www.hyundai.com/be/fr/decouvrir/contact/distributeurs-hyundai.html
Voer gewoon je adres in om toegang te krijgen tot de volledige contactgegevens van de dealer (adres, telefoon, e-mail, aangeboden diensten, enz.).
Hoe neem ik per e-mail contact op met de after-sales service van Hyundai?
Als je liever per e-mail contact opneemt met de klantenservice van Hyundai, kun je een e-mail sturen naar dit adres: service@hyundai.be
Hoe neem ik contact op met Hyundai via het formulier?
Er zijn contactformulieren beschikbaar als je meer informatie wilt over een Hyundai-voertuig, of het nu gaat om een nieuw model of een voertuig dat op voorraad is. https://www.hyundai.com/be/fr/tools/stock.html
Er is een ander formulier beschikbaar om een proef te boeken https://www.hyundai.com/be/fr/tools/essai.html
Om op de hoogte te blijven van de ontwikkelingen van de producten, documenten, tests, beurzen en promoties van het merk, raadt Hyundai ook aan om zich te abonneren op zijn nieuwsbrief, beschikbaar op dit adres https://www.hyundai.com/be/fr/decouvrir/contact/newsletter.html
Hoe neem ik per post contact op met de klantenservice van Hyundai?
Heb je een vraag? Heb je een klacht? Als je Hyundai telefonisch of per e-mail niet kunt bereiken, kun je in België per post contact opnemen met het merk op het volgende adres:
Hyundai Belux
Koreaanse Motor Company
Pierstraat 229
2550 Kontich
Hoe kan ik contact opnemen met Hyundai via sociale netwerken?
Je kunt ook contact opnemen met Hyundai via sociale netwerken. Het merk is te vinden op de meeste sociale netwerken:
Contact Hyundai Facebook : https://www.facebook.com/HyundaiBelux
Contact Hyundai Youtube : https://www.youtube.com/c/HyundaiBelux
Contact Hyundai Instagram : https://www.instagram.com/hyundaibelux/
Contact Hyundai Linkedin : https://www.linkedin.com/company/hyundaibelux/?originalSubdomain=be
Klachten: wat moet je doen als je een geschil hebt met Hyundai?
Bij een geschil met Hyundai moet je eerst proberen contact op te nemen met de dealer zelf of de klantenservice van het merk per telefoon, e-mail of post om je probleem uit te leggen en een oplossing te vinden. Als het probleem aanhoudt, kun je om bemiddeling of verzoening vragen. Voor problemen met het kopen of verkopen van nieuwe of gebruikte auto's in België kun je terecht bij de Automoto Comité met wie u contact kunt opnemen:
per post
Automoto Comité
Jules Bordetlaan 164
1140 Brussel
per telefoon: +32 2 778 62 47
per e-mail : info@conciliationautomoto.be
Je kunt ook een verzoek of klacht indienen via de website https://www.ombudsman.be of schrijf naar de ombudsmanNoordelijke poort II, Koning Albert II-laan. Voor problemen met betrekking tot financiering kunt u contact opnemen met de Ombudsman Financiële Conflicten :Ombudsfin, Noordpoort II, Koning Albert IIlaan 8 bte 2, 1000 Brussel.
